Privacyverklaring
Privacyverklaring
1. Verantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:
Elke Stamm UG (haftungsbeschränkt)
Annastraße 23
42653 Solingen
Duitsland
Telefoon: +49 1520 1958689
E-mail:
e.stamm@gast-in-solingen.de
Website:
www.gast-in-solingen.de
De verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
2. Algemene informatie over privacy
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons.
Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke privacyvoorschriften en deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of IP-adres.
Deze privacyverklaring informeert u over welke persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een boekingsaanvraag doet.
3. Hosting door IONOS
Onze website wordt gehost door:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Duitsland
Wanneer u onze website bezoekt, worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt. Dit kunnen onder meer de volgende gegevens zijn:
- bezochte pagina of geopend bestand
- datum en tijdstip van toegang
- browsertype
- besturingssysteem
- apparaatsoort
- eerder bezochte website
- IP-adres
Deze gegevens worden verwerkt om onze website veilig en betrouwbaar beschikbaar te stellen.
De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is met name het veilig, stabiel en technisch storingsvrij aanbieden van onze website.
4. IONOS WebAnalytics
Wij gebruiken de door IONOS aangeboden functie WebAnalytics om het gebruik van onze website statistisch te analyseren en onze website te verbeteren.
IONOS WebAnalytics gebruikt hiervoor geen cookies. Het IP-adres van een bezoeker wordt direct geanonimiseerd wanneer een pagina wordt opgevraagd en vervolgens zonder persoonsgegevens verwerkt.
Er worden bijvoorbeeld de volgende gegevens verzameld:
- bezochte pagina's en bestanden
- referrer, oftewel de eerder bezochte website
- browsertype en browserversie
- besturingssysteem
- gebruikte apparaatsoort
- tijdstip van toegang
- geanonimiseerd IP-adres om de geschatte locatie van toegang vast te stellen
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyse en technische optimalisatie van onze website.
De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het verbeteren en optimaliseren van ons online aanbod.
5. Cookies
Onze website gebruikt technisch noodzakelijke cookies voor zover deze nodig zijn om de website te laten werken en beschikbaar te stellen.
Voor strikt noodzakelijke cookies is volgens § 25 lid 2 TDDDG geen voorafgaande toestemming vereist.
Wanneer diensten worden gebruikt waarbij informatie op het apparaat van de bezoeker wordt opgeslagen of reeds opgeslagen informatie wordt uitgelezen en hiervoor toestemming vereist is, gebeurt dit op grond van § 25 lid 1 TDDDG in combinatie met art. 6 lid 1 onder a AVG.
U kunt uw gegeven toestemming op elk moment intrekken. De intrekking geldt voor de toekomst.
6. Contact opnemen via e-mail, telefoon of contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of een contactformulier, verwerken wij de gegevens die u verstrekt om uw vraag te beantwoorden.
Dit kunnen onder meer de volgende gegevens zijn:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- gewenst vakantiehuis of gewenste accommodatie
- reis- of huurperiode
- aantal personen
- inhoud van uw bericht
Heeft uw vraag betrekking op een mogelijke boeking of een bestaande huurovereenkomst, dan worden de gegevens verwerkt op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG voor het treffen van precontractuele maatregelen of de uitvoering van de overeenkomst.
Bij andere vragen verwerken wij de gegevens op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het behandelen en beantwoorden van uw vraag.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt en er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
7. Contact via WhatsApp
U kunt via WhatsApp contact met ons opnemen.
De aanbieder voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte is:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ierland
Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, worden met name uw telefoonnummer, communicatiegegevens en de inhoud die u verstuurt verwerkt.
WhatsApp geeft aan dat persoonlijke berichten en gesprekken end-to-end versleuteld zijn.
Het gebruik van WhatsApp is vrijwillig. U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
Als de communicatie betrekking heeft op het voorbereiden of uitvoeren van een boeking, worden de gegevens verwerkt op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.
Bij andere vragen gebeurt dit op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG.
8. Boekingsaanvragen en verhuur
Wanneer u bij ons een vakantiehuis, vakantiewoning of andere accommodatie aanvraagt of boekt, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om uw aanvraag te behandelen en uw verblijf te verzorgen.
Dit kunnen onder meer de volgende gegevens zijn:
- naam en adres
- contactgegevens
- verblijfsperiode
- aantal gasten
- boekings- en contractgegevens
- factuur- en betalingsgegevens
- overige gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw verblijf
De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 onder b AVG.
Voor zover wettelijke bewaarplichten, fiscale verplichtingen of meldplichten gelden, worden de gegevens daarnaast verwerkt op grond van art. 6 lid 1 onder c AVG.
Voor zover nodig voor uw verblijf, kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met onze beheerders of contactpersonen bij de betreffende vakantiewoning.
9. Google Agenda – bezettingskalender
Op de pagina's van onze vakantieaccommodaties kunnen openbaar gedeelde Google-agenda's zijn ingebed als bezettingskalender.
De aanbieder is:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ierland
De agenda's zijn uitsluitend bedoeld om bezoekers te laten zien wanneer de betreffende accommodatie bezet of beschikbaar is. Persoonsgegevens van onze gasten worden daarin niet openbaar gemaakt.
Wanneer u een pagina met een ingesloten Google-agenda bezoekt, kan er technisch gezien een verbinding met Google tot stand worden gebracht. Daarbij kunnen met name uw IP-adres en browser- en apparaatgegevens aan Google worden doorgegeven.
Als u tegelijkertijd bent ingelogd op een Google-account, kan Google deze gegevens mogelijk aan uw Google-account koppelen.
Google kan gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Voor dergelijke gegevensdoorgiften gelden de privacywaarborgen die Google biedt.
Voor zover voor de verwerking toestemming vereist is, gebeurt dit op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG in combinatie met § 25 lid 1 TDDDG. In alle andere gevallen gebeurt de verwerking op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het overzichtelijk weergeven van de beschikbaarheid van onze vakantieaccommodaties.
10. Ingesloten YouTube-video's
Op onze website zijn video's van het platform YouTube ingesloten.
De aanbieder is:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ierland
De video's starten niet automatisch. Bezoekers kunnen ze zelf openen en afspelen.
Wanneer u een ingesloten YouTube-video bekijkt, kan er een verbinding met servers van YouTube of Google tot stand worden gebracht. Daarbij kunnen met name uw IP-adres, informatie over de gebruikte browser en het apparaat en gegevens over uw bezoek aan onze website worden verwerkt.
Als u tegelijkertijd bent ingelogd bij YouTube of Google, kunnen gegevens mogelijk aan uw gebruikersaccount worden gekoppeld.
Voor zover voor de verwerking toestemming vereist is, gebeurt dit op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG in combinatie met § 25 lid 1 TDDDG. In alle andere gevallen gebeurt de verwerking op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het aantrekkelijk presenteren van onze vakantieaccommodaties en reisinformatie.
11. Google Maps en externe links
Onze website kan links naar Google Maps bevatten, bijvoorbeeld naar onze aanbevelingen voor restaurants, winkels, stranden of bezienswaardigheden.
Bij een gewone link wordt er tijdens uw bezoek aan onze website nog geen inhoud van Google Maps geladen.
Pas wanneer u op de link klikt, verlaat u onze website en opent u Google Maps. Vanaf dat moment is Google verantwoordelijk voor de gegevensverwerking daar.
Onze website kan ook links bevatten naar andere externe websites en sociale netwerken. Ook dan wordt u pas doorgestuurd wanneer u op de betreffende link klikt.
12. SSL- en TLS-versleuteling
Om veiligheidsredenen gebruikt onze website SSL- of TLS-versleuteling.
U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het internetadres dat begint met „https://“.
De versleuteling beschermt de gegevens die tussen uw browser en onze website worden uitgewisseld tegen toegang door onbevoegde derden.
13. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het betreffende doel.
Als er wettelijke bewaartermijnen gelden, bijvoorbeeld op grond van fiscale of handelsrechtelijke voorschriften, bewaren wij de betreffende gegevens gedurende die termijn.
Zodra het doel van de verwerking vervalt en de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken, worden de gegevens verwijderd.
14. Uw rechten
Op grond van de wettelijke bepalingen heeft u met name de volgende rechten:
- recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG
- recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG
- recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG
- recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG
- recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG
- recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 AVG
- recht om gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG
Een verwerking die eerder rechtmatig heeft plaatsgevonden, wordt door een latere intrekking niet met terugwerkende kracht onrechtmatig.
U kunt uw rechten uitoefenen door een bericht te sturen naar:
15. Recht van bezwaar
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG, heeft u overeenkomstig art. 21 AVG het recht om vanwege redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking.
Als persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, kunt u hier op elk moment bezwaar tegen maken.
16. Recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een privacytoezichthouder over de verwerking van uw persoonsgegevens.
De toezichthouder die in principe bevoegd is voor ons is:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
17. Geen geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten, waaronder profilering, in de zin van art. 22 AVG.
18. Actualiteit van deze privacyverklaring
Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer wettelijke vereisten, onze website of de diensten die wij gebruiken veranderen.
Versie: oktober 2026
